Páginas não seguras. Por que o Google Chrome está marcando suas páginas dessa forma? Porque, de fato, elas não estão seguras. Simples.
Considerar a implementação do certificado de segurança é questão básica de segurança.
Por que isso acontece somente no Chrome?
Por que ele alerta seus usuários que estão navegando em páginas sem o SSL.
Não detectar o protocolo HTTPS nas páginas faz, o navegador ligar sua política de alerta.
Páginas não seguras e os alertas do Chrome
O Google começou a notificar os usuários do Search Console por e-mail sobre a falta de SSL em seus sites.
O buscador tem um cronograma para esses alertas e chegamos ao próximo passo.
A iniciativa de marcar páginas sem o HTTPS como não seguras, começou em janeiro de 2017 com a versão 56 do navegador.
Na ocasião, páginas que continham formulários para a solicitação de senha ou dados de cartão de crédito e sem a presença do SSL, eram marcadas como inseguras.
Páginas não seguras começaram, finalmente, terem sua morte decretada.
A partir de outubro deste ano (e da versão 62 do Chrome), as páginas não seguras serão consideradas em duas ocasiões:
- Páginas com o protocolo HTTP e formulário para solicitação de qualquer tipo de dado;
- Página HTTP, com ou sem formulário, visualizada no modo anônimo.
E faz muito sentido, uma vez que através dos formulários o usuário tráfega dados entre o navegador de internet e o servidor hospedeiro.
É nesse tráfego de informações que acontecem as interceptações de crackers para o roubo ou bisbilhotagem de dados.
A barra de endereços do navegador ficará assim:
O mais impactante, a partir de agora, será na experiência do usuário ao preencher formulários.
Convencer os usuários a imputarem dados em nossas páginas é desafiante. Em todos os sentidos: obtenção de contatos, pedidos de orçamentos, cadastros, leads… E a lista continua.
Observe a imagem abaixo e veja como será a experiência ao preencher algum dado em formulários em páginas não seguras, ou seja, sem o HTTPS.
Agora me responda: sua taxa de conversão para obtenção de leads vai reduzir em quantos por cento?
Qual será o impacto em suas estratégias de marketing digital?
O que está por trás das iniciativas do Google em segurança
O Google quer prover uma experiência melhor e segura para seus usuários.
Alguns dos seus produtos são líderes de mercado em seus segmentos. Manter a liderança é estratégico.
E, claro, há muito dinheiro envolvido.
Também precisamos evoluir a web e, para isso, precisamos da implementação do HTTPS nas páginas.
Mas, por que o Google tem dedicado tamanha atenção e movimento com a implementação global do SSL?
Garantia de melhor experiência do usuário
Se eu contribuo e garanto mais segurança, deixo meus usuários mais confortáveis em completarem suas atividades do dia a dia.
Permitir que meus usuários tenham problemas de segurança a partir dos meus produtos não é racional.
Eu preciso prover uma experiência segura e focada exclusivamente em usufruir das minhas soluções.
Sem confiança, não há uso. Segurança gera confiança.
Com o uso, tenho engajamento, proporciono experiências, conquisto mercado, aumento receitas e mantenho minha liderança.
Produtos líderes de mercado
Com uma massa significativa de mercado, posso traçar passos e movimentos ousados.
Os alertas acontecem através do Chrome, o navegador mais utilizado da atualidade.
Quanto mais páginas seguras meus usuários navegarem, melhor será minha credibilidade. Menor será a possibilidade de problemas de segurança através da experiência de navegação com o meu navegador.
Alertas também acontecem no principal produto da empresa, o buscador responsável por boa parte das buscas realizadas.
Se redireciono meus usuários para páginas não seguras, estou perdendo credibilidade e direcionando meu público para experiências perigosas e comprometedoras.
O Android também segue a mesma linha, de alertar seus usuários quanto a possíveis malwares em aplicativos.
Preciso evitar a instalação de aplicativos que roubam dados e que comprometam o ecossistema.
Muito dinheiro em jogo
Quanto mais usuários e maior engajamento com os produtos do Google, mais publicidades são impressas, visualizadas e clicadas.
A maior parte das receitas são provenientes de publicidades.
Quanto mais utilizamos os produtos da empresa, mais entregamos dados a ela. Com esses dados traço meu perfil, meus hábitos de consumo e por conseguinte serei impacto mais assertivamente com publicidades direcionadas.
Contribuição com a comunidade
Por se uma empresa com fins lucrativos, sabe-se que sua intenção é faturar e gerar lucros. Justo.
No entanto, a contribuição para com diferentes comunidades é constante e de grande relevância.
Considerando o foco deste artigo, implantação do SSL, o Google, através do Chrome é um dos apoiadores e patrocinadores da Let’s Encrypt.
Uma certificadora open source, digital e automatizada que fornece certificados digitais gratuitos.
Se antes os certificados eram “exclusividade” de e-commerce e instituições bancárias, agora será commoditie para todo e qualquer endereço na grande rede.
Evolução da web
Para a evolução da web é necessária que as páginas tenham o protocolo HTTPS implementado.
Ele é requerido, por exemplo, para a implementação do HTTP/2.
Assim como também é para conseguirmos implementar o Progressive Web App.
Em resumo, ter o SSL garante mais segurança no tráfego de dados, uso de tecnologias modernas e abre possibilidades importantes.
Conclusão
Se você ainda não tem o SSL implementado, suas páginas serão ainda mais caracterizadas como não seguras.
A falta do certificado já tem gerado impactos na relevância orgânica.
Agora o impacto será na captação de leads e geração de negócios.
Uma vez que através de páginas não seguras, os usuários não terão confiança em deixar seus dados.