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O Google Chrome está marcando suas páginas como “não seguras”?

Sua captação de lead está em perigo. Evite páginas não seguras em sua presença digital e, assim, gere mais confiança e credibilidade em suas estratégias.
Escrito Por Leandro Vieira em novembro de 2017 /6 min de leitura
Conteúdo escrito por humano

Páginas não seguras. Por que o Google Chrome está marcando suas páginas dessa forma? Porque, de fato, elas não estão seguras. Simples.

Considerar a implementação do certificado de segurança é questão básica de segurança.

Por que isso acontece somente no Chrome?

Por que ele alerta seus usuários que estão navegando em páginas sem o SSL.

Não detectar o protocolo HTTPS nas páginas faz, o navegador ligar sua política de alerta.

Páginas não seguras e os alertas do Chrome

O Google começou a notificar os usuários do Search Console por e-mail sobre a falta de SSL em seus sites.

O buscador tem um cronograma para esses alertas e chegamos ao próximo passo.

A iniciativa de marcar páginas sem o HTTPS como não seguras, começou em janeiro de 2017 com a versão 56 do navegador.

Na ocasião, páginas que continham formulários para a solicitação de senha ou dados de cartão de crédito e sem a presença do SSL, eram marcadas como inseguras.

Páginas não seguras começaram, finalmente, terem sua morte decretada.

A partir de outubro deste ano (e da versão 62 do Chrome), as páginas não seguras serão consideradas em duas ocasiões:

  1. Páginas com o protocolo HTTP e formulário para solicitação de qualquer tipo de dado;
  2. Página HTTP, com ou sem formulário, visualizada no modo anônimo.

E faz muito sentido, uma vez que através dos formulários o usuário tráfega dados entre o navegador de internet e o servidor hospedeiro.

É nesse tráfego de informações que acontecem as interceptações de crackers para o roubo ou bisbilhotagem de dados.

A barra de endereços do navegador ficará assim:

Exemplo da barra de endereço do Chrome para alertar de páginas não seguras

O mais impactante, a partir de agora, será na experiência do usuário ao preencher formulários.

Convencer os usuários a imputarem dados em nossas páginas é desafiante. Em todos os sentidos: obtenção de contatos, pedidos de orçamentos, cadastros, leads… E a lista continua.

Observe a imagem abaixo e veja como será a experiência ao preencher algum dado em formulários em páginas não seguras, ou seja, sem o HTTPS.

Barra de endereço e a relação entre formulário em páginas não seguras

Agora me responda: sua taxa de conversão para obtenção de leads vai reduzir em quantos por cento?

Qual será o impacto em suas estratégias de marketing digital?

O que está por trás das iniciativas do Google em segurança

O Google quer prover uma experiência melhor e segura para seus usuários.

Alguns dos seus produtos são líderes de mercado em seus segmentos. Manter a liderança é estratégico.

E, claro, há muito dinheiro envolvido.

Também precisamos evoluir a web e, para isso, precisamos da implementação do HTTPS nas páginas.

Mas, por que o Google tem dedicado tamanha atenção e movimento com a implementação global do SSL?

Garantia de melhor experiência do usuário

Se eu contribuo e garanto mais segurança, deixo meus usuários mais confortáveis em completarem suas atividades do dia a dia.

Permitir que meus usuários tenham problemas de segurança a partir dos meus produtos não é racional.

Eu preciso prover uma experiência segura e focada exclusivamente em usufruir das minhas soluções.

Sem confiança, não há uso. Segurança gera confiança.

Com o uso, tenho engajamento, proporciono experiências, conquisto mercado, aumento receitas e mantenho minha liderança.

Produtos líderes de mercado

Com uma massa significativa de mercado, posso traçar passos e movimentos ousados.

Os alertas acontecem através do Chrome, o navegador mais utilizado da atualidade.

Quanto mais páginas seguras meus usuários navegarem, melhor será minha credibilidade. Menor será a possibilidade de problemas de segurança através da experiência de navegação com o meu navegador.

Alertas também acontecem no principal produto da empresa, o buscador responsável por boa parte das buscas realizadas.

Se redireciono meus usuários para páginas não seguras, estou perdendo credibilidade e direcionando meu público para experiências perigosas e comprometedoras.

O Android também segue a mesma linha, de alertar seus usuários quanto a possíveis malwares em aplicativos.

Preciso evitar a instalação de aplicativos que roubam dados e que comprometam o ecossistema.

Muito dinheiro em jogo

Quanto mais usuários e maior engajamento com os produtos do Google, mais publicidades são impressas, visualizadas e clicadas.

A maior parte das receitas são provenientes de publicidades.

Quanto mais utilizamos os produtos da empresa, mais entregamos dados a ela. Com esses dados traço meu perfil, meus hábitos de consumo e por conseguinte serei impacto mais assertivamente com publicidades direcionadas.

Contribuição com a comunidade

Por se uma empresa com fins lucrativos, sabe-se que sua intenção é faturar e gerar lucros. Justo.

No entanto, a contribuição para com diferentes comunidades é constante e de grande relevância.

Considerando o foco deste artigo, implantação do SSL, o Google, através do Chrome é um dos apoiadores e patrocinadores da Let’s Encrypt.

Uma certificadora open source, digital e automatizada que fornece certificados digitais gratuitos.

Se antes os certificados eram “exclusividade” de e-commerce e instituições bancárias, agora será commoditie para todo e qualquer endereço na grande rede.

Evolução da web

Para a evolução da web é necessária que as páginas tenham o protocolo HTTPS implementado.

Ele é requerido, por exemplo, para a implementação do HTTP/2.

Assim como também é para conseguirmos implementar o Progressive Web App.

Em resumo, ter o SSL garante mais segurança no tráfego de dados, uso de tecnologias modernas e abre possibilidades importantes.

Conclusão

Se você ainda não tem o SSL implementado, suas páginas serão ainda mais caracterizadas como não seguras.

A falta do certificado já tem gerado impactos na relevância orgânica.

Agora o impacto será na captação de leads e geração de negócios.

Uma vez que através de páginas não seguras, os usuários não terão confiança em deixar seus dados.

Leandro Vieira

Uma das grandes referências de WordPress no Brasil, entusiasta e evangelista da plataforma. Fundador e CEO da Apiki, empresa especializada no desenvolvimento web com WordPress.
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